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管理学
《管理学》专升本在线作业 图1
1、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
答案：A
2、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( )
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
答案：C
3、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括（ ）
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权
答案：B
4、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ ）
A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察
答案：C
5、群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是（ ）
A.初创、动荡、有序、衰亡
B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟
答案：B
6、所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
答案：B
7、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的（ ）
A.有效性、及时性、稳定性
B.前瞻性、有效性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性
D.有效性、正确性、及时性
答案：C
8、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
答案：B
9、人员配备的工作包括（ ）
A.制定工作规范,选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
答案：B
10、所谓授权,是指（ ）
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
答案：C
11、（ ）假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.因果关系分析法
答案：A
12、按控制的时机分类,可把控制方法分为（ ）
A.预先控制、持续控制、现场控制
B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制
D.持续控制、现场控制、结果控制
答案：C
13、霍桑试验表明（ ）
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
答案：D
14、（ ）面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率
A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策法
D.追踪决策法
答案：B
15、菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做( )
A.单一任务结构
B.标准任务结构
C.高任务结构
D.低任务结构
答案：C
16、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ）
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能
答案：A
17、初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力（ ）
A.大
B.小
C.试具体条件而定
D.无法确定
答案：A
18、管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达( )
A.0.8
B.0.6
C.0.4
D.0.2
答案：C
19、管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有（ ）
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
答案：C
20、管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有（ ）
A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是
答案：C
21、管理者的基本功能在于（ ）。
A.决策与协调
B.决策与控制
C.控制与协调
D.组织与指挥
答案：A
22、在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于（ ）。
A.公司文化
B.政治手腕
C.经济条约
D.激励理论
答案：A
23、企业组织中管理干部的管理幅度，是指他(或她)（ ）。
A.直接管理的下属数量
B.所管理的部门（机构、单位）数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
答案：A
24、管理的客体是（ ）。
A.生产技术财务活动
B.全体职工
C.生产经营活动
D.全体劳动者
答案：C
25、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。
A.设法消除
B.严加管制
C.善加引导
D.积极鼓励
答案：C
26、组织理论之父是（ ）。
A.法约尔
B.韦伯
C.泰罗
D.梅奥
答案：B
27、管理工作中居于主导地位的是( )。
A.组织
B.计划
C.领导
D.控制
答案：B
28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为（ ）。
A.常规控制
B.非常规控制
C.直接控制
D.间接控制
答案：A
29、企业组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是( )。
A.战略不同，要求开展的业务活动也随之不同，从而会影响部门设置
B.不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系
C.A和B都对
D.A和B都不对
答案：C
30、计划工作的核心是（ ）。
A、决策
B、预测
C、计划
D、构思
答案：A
31、管理的基本特征是（ ）
A.管理的目的是为了实现预期目标
B.管理的本质是协调
C.协调的中心是人
D.协调的方法是多样的
答案：ABCD
32、以下屈于马斯洛的需求层次理论提出的人的需要有？( )
A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.自我实现的需要
答案：ABD
33、控制工作要满足以下哪些要求？( )
A、要有重点
B、要有灵活性
C、要及时准确
D、要经济可行
答案：ABCD
34、下列屈于X理论的观点的有？( )
A.人生来并不厌恶工作
B.外界控制是促使员工完成工作任务的主要手段
C.人生来就厌恶工作
D.应该通过员工的自我激励来实现组织的目标
答案：BC
35、在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者的具体作用有？（ ）
A.指导作用
B.协调作用
C.激励作用
D.凝聚作用
答案：ABC
36、控制工作要满足以下哪些要求？（ ）
A.要有重点
B.要有灵活性
C.要及时准确
D.要经济可行
答案：ABCD
37、在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者的具体作用有？（ ）
A.指导作用
B.协调作用
C.激励作用
D.凝聚作用
答案：ABC
38、管理的基本特征是（ ）
A.管理的目的是为了实现预期目标
B.管理的本质是协调
C.协调的中心是人
D.协调的方法是多样的
答案：ABCD
39、控制工作要满足以下哪些要求？( )
A.要有重点
B.要有灵活性
C.要及时准确
D.要经济可行
答案：ABCD
40、以下属于马斯洛的需求层次理论提出的人的需要有？( )
A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.自我实现的需要
答案：ABD
41、何谓授权？它与分权有什么不同？有效授权有哪些要素和原则？
答案：（1）所谓授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
（2）授权与分权有所不同。孔茨认为，分权是授权的一个基本方面。授权的含义略大于分权，授权是上级把权力授予下级，分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人。
（3）有效授权的要素：信息共享；提高授权对象的知识与技能；充分放权；奖励绩效。
（4）授权的原则：重要性原则；适度原则；权责一致性原则；级差授权原则。
42、简述X理论与Y理论。
答案：美国管理心理学家Douglas Mcgregor总结指出：管理者对人性的假设有两种对立的基本观点，一是消极的X理论，另一是积极的Y理论。
(1)X理论认为：员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作;以自我为中心，漠视组织要求;员工只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性;不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。
(2)Y理论认为：员工自觉勤奋，喜欢工作;员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺;一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任;绝大多数人都具备作出正确决策的能力。
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