3、7-ELEVEn是一家连锁店遍布中国、日本、美国、新加波等国家的零售业巨头，专注于连锁便利店；大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大核心产业。分析这两家企业，对于他们企业总体战略类型说法正确的是（）
5、H集团是一家生产黑白家电、生物制药、小电器、通信产品的业务多元化的大型集团，公司每五年都会制定一个总体战略，并且在执行过程中，根据公司高层和战略规划部门、商业情报机构反馈的信息随时又会对战略实施的具体问题，甚至是重大决策进行修正，这反映了企业经营战略的那个特点。（）
10、对企业生存和发展起决定作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品和服务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，追求理想效益的经营场所。（）
12、强调制定企业战略过程中就必须了解企业发展史，在选择战略时要充分考虑并尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来战略的选择和战略实施的有效性。这种观点是明茨伯格“5p”战略的哪种思想。()
18、甲公司的100多家生活日用品百货超市，分布于一个三省交界的地域，分别由公司下设的5个地区事业部管理，各个事业部实行自我计划和自我管理。所以该公司的企业经营战略的层次应当包括（）
一、单选
1、德丰公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某知名管理咨询公司为其开发一套管理信息系统。德丰公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。
A.人力资源管理
B.采购管理
C.公司基础设施
D.技术开发
答案：C
2、下列资源属于企业无形资源的有（）
A.财务资源
B.实体资源
C.人力资源
D.技术资源
答案：D
3、下列关于企业资源的描述，不正确的是（）
A.无形资源比有形资源更重要
B.无形资源的形成比有形资源更需要时间
C.商誉属于无形资源
D.组织资源也属于无形资源
答案：D
4、下列不属于财务资源评估内容的有（）
A.资产负债率
B.资金周转率
C.设备寿命
D.信用等级
答案：C
5、王老吉在对市场进行分析后得到一个结论，即在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”食品，因此王老吉在维护原有的销售渠道的基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象，重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤店销售王老吉，并迅速占领了市场，这体现了企业能力中的（）
A.研发能力
B.生产管理能力
C.营销能力
D.组织管理能力
答案：C
6、下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）
A.产品差异化
B.购买生产专利权
C.创新生产技术
D.聘用生产外包商
答案：D
7、下列哪一项不是核心竞争能力的特征（）。
A.延展性
B.增值性
C.独特性
D.不变性
答案：D
8、哪种基本的竞争战略是基于经验效益法？（）
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.集中差异化战略
答案：A
9、在企业的价值活动中，属于基本活动的是（）
A.采购
B.进料和发货后勤
C.技术开发
D.人力资源管理
答案：B
10、进入2010年下半年，通货膨胀导致的物价上涨愈演愈烈，很多企业都面临着一系列原材料成本的提高，这对企业来说面临的外部环境因素是（）
A.政治法律环境因素
B.经济环境因素
C.技术环境因素
D.社会环境因素
答案：B
11、宝洁公司具有五个方面的核心竞争力。如，研发能力是创新这种核心竞争力的基础，营销和广告技能构成了顾客认同和品牌建设的核心竞争力，供应链管理能力则对于深入市场这一核心竞争力（通过这一竞争力，宝洁的产品能在正确的时间和正确的地点到达零售商和顾客）以及规模竞争力（这一竞争力使得宝洁的效率更高并能为顾客创造价值）都非常重要。以下关于宝洁核心竞争力的说法错误的是（）
A.宝洁通过这些核心竞争力，可以为顾客创造独特的价值。
B.宝洁的这五个核心竞争力中，研发属于价值链的辅助活动，营销和广告、供应链和规模竞争力是基本价值活动。相对来说，基本价值活动对创造顾客价值更重要。
C.宝洁的其他能力与这五项核心竞争力是结合在一起的，从经营角度看，这些核心竞争力是宝洁公司与竞争对手相比更出色的地方。
D.宝洁公司依靠所拥有的五项核心竞争力，为全世界的消费者提供独特的、高质量的品牌产品，从而也获得了多个竞争优势。
答案：B
12、替代产品销售额正在逐步上升，对于一个企业来讲属于（）
A.机会
B.劣势
C.威胁
D.优势
答案：C
13、消费者关注健康饮食，他们尽量远离含有胆固醇的食物，这对生产该类食品的行业构成了（）
A.机会
B.劣势
C.威胁
D.优势
答案：C
14、以下哪个不是企业经营战略的构成（）。
A.企业使命
B.战略目标
C.实现使命和目标的方案
D.人才市场的供需分析
答案：D
15、是指企业指导企业在今后若干年总体发展，统帅全局的带综合性的战略，它是制定企业各个经营单位战略和各职能战略的依据。（）
A.企业总体战略
B.企业使命
C.企业经营哲学
D.企业宗旨
答案：A
16、下列有关企业使命的表述，错误的是（）
A.企业使命是企业在社会进步和经济社会发展中所应担当的角色和责任。
B.确定企业使命是制定企业战略目标的前提，是战略方案制定和选择的依据，是分配企业资源的基础。
C.企业使命包括企业哲学和企业宗旨。
D.企业宗旨的主要内容通常由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成。
答案：D
17、企业制定经营战略，首先要确定企业使命，搞清楚企业担负什么样的社会责任，是什么性质的企业，它应从事什么事业。这种观点是()在其著作《管理——任务、责任和实践》一书中提出来的。
A.安德鲁斯
B.钱德勒
C.德鲁克
D.安索夫
答案：A
18、商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析的角度而言，该说法主要分析的是（）
A.人口因素
B.价值观
C.生活方式变化
D.消费心理
答案：A
19、由于智能手机产品的问世，使得原来市场前景比较好的功能手机市场受到了很大的限制，甚至逐渐被淘汰。导致这种现象产生的宏观环境因素是（）
A.政治法律环境因素
B.经济环境因素
C.技术环境因素
D.社会环境因素
答案：C
20、2010年下半年，通货膨胀导致的物价上涨愈发猛烈，很多企业都面临着一系原材料成本的提高，这对企业来说面临的外部环境因素是（）
A.政治和法律环境因素
B.经济环境因素
C.技术环境因
D.社会环境因素
答案：B
21、某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡和鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。中东地区伊斯兰教是其国教，该地区约85%的居民信奉伊斯兰教，并吃“清真”食物，不吃猪肉。这说明这家快餐连锁公司在战略分析中考虑了（）。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
答案：C
22、2009年5月，华星公司利用公司已有的一项专利技术对乙公司进行投资，从而获取乙公司20%的股权，从企业资源角度分析，专利属于企业的（）
A.有形资源
B.财务资源
C.组织资源
D.无形资源
答案：B
23、企业更愿意将下列哪种资源作为企业能力和核心竞争力的基础？（）
A.有形资源
B.无形资源
C.流量资源
D.短周期资源
答案：B
24、2012年7月日由财政部、环境保护部、国家发展改革委、工业和信息化部、海关总署和国家税务局印发的《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》正式执行。该办法中称，具有废弃电子产品处理资格的企业拆解处理废弃电子产品应当符合国家有关资源综合利用、环境保护的要求和相关技术规范，并按照环境保护部制定的审核办法核定废弃电器电子产品拆解处理数量后，方可获得基金补贴。甲公司目前正在考虑收购北京的一家中型废弃电子产品处理企业，对于废弃电器产品处理征收基金的分析是基于PEST分析中的（）。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
答案：B
25、根据波特的“五力模型”，下列各项中，不能提高购买商议价能力的原因有（）。
A.购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品
B.市场上的替代产品多
C.购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解
D.购买商对于产品的供应时间要求迫切
答案：D
26、国内豆浆机市场在2008年出现了井喷，新增豆浆机企业800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家电集团也陆续跟进，消费者对豆浆机品牌的选择开始出现多样化的态势。从竞争格局来看，这种变化属于哪方面？（）
A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商
答案：B
27、在企业战略的分类中，产品战略、市场战略和质量战略属于。（）
A.总体战略
B.职能战略
C.发展战略
D.一体化战略
答案：B
28、根据波特的“五力模型”，下列各项中，不能提高购买商议价能力的原因有（）。
A.购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品
B.市场上的替代产品多
C.购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解
D.购买商对于产品的供应时间要求迫切
答案：B
29、根据波特的五种竞争力理论，下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中，错误的是（）
A.供应商提供的产品专用性程度越高，其讨价还价能力越强
B.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时，其讨价还价能力强
C.占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时，其讨价还价能力强
D.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多，其讨价还价能力强
答案：B
二、多选
30、下列关于经验效益法的几种说法中，正确的有（）
A.基于经验效益法的成本领先战略是追求企业效率的内向型战略，即追求成本—价格的效率；
B.经验效益法所揭示的规律是，随着经验的增加，单位产品成本降低；
C.企业应用经验效益降低成本获取利润时，无须关注服务、性能、特点等非价格因素；
D.经验效益的来源包括劳动效率的提到、采用新工艺、产品的标准化和重新设计、有效利用资源等；
答案：ABD
31、以下哪些属于企业进行战略综合分析的工具？（）
A.企业内外环境对照分析法（SWOT）
B.波士顿矩阵分析法
C.麦肯锡矩阵分析法
D.五力模型分析法
答案：ABC
32、对于一个烟草企业来讲，下列属于该企业机会的有（）
A.邻国吸烟人数呈上升态势；
B.该企业改进技术，降低了生产成本；
C.公共场所禁止吸烟
D.烟叶大丰收，市场价格下降
答案：AD
33、在经济增速下滑和电商崛起的双重夹击下，不少传统零售公司的业绩在2013年受到挤压，业绩不容乐观。2014年3月，位于重庆的知名企业谭木匠控股有限公司将总部由重庆市江北区观音桥搬迁至江苏省句容市，抓住江苏省信息、物流、交通的便利条件，和公司提前两年在此组建的电商阵容齐力加强线上销售。以上因素包含了PEST分析的（）。
A.法律法规
B.经济因素
C.社会文化因素
D.行业技术
答案：BD
34、乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年木材加工的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资产有（）
A.加工场
B.组织经验
C.品牌
D.专利
答案：BC
35、以下属于行业分析内容的有（）
A.行业的现状及其前景分析
B.行业规模分析
C.行业的技术状况分析
D.行业的竞争结构分析
E.行业内战略集团分析
答案：ABCDE
36、行业的竞争结构分析中，包括以下哪些分析对象？（）
A.潜在的竞争者
B.供方的议价能力
C.买方的议价能力
D.替代品的威胁
E.行业内现有竞争者
答案：ABCDE
37、下列关于企业资源的表述中，正确的是（）
A.企业文化和组织经验属于企业的组织资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或取代；
D.企业的有形资源列示在资产负债的公允值不能完全代表其战略价值；
答案：CD
38、企业内部环境分析的目的在于。（）
A.搞清企业自身的优势和劣势
B.搞清造成劣势的原因，找出内部的潜力
C.环境中存在的机会分析
D.环境中存在的威胁分析
答案：AB
39、企业核心能力的判断标准主要是（）。
A.有价值的能力
B.独特的能力
C.难于模仿的能力
D.不可替代的能力
答案：ABCD
40、某企业几乎垄断了某种矿产品的国内所有矿山开采权，并以此在市场上形成了较强的竞争优势，从形成核心竞争力的资源角度分析属于（）
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
答案：ABCD
41、下列关于企业资源的表述中，正确的是（）
A.企业文化和组织经验属于企业的组织资源
B.企业协调、配置各种资源的能力属于企业的无形资源
C.企业的无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、模仿或取代；
D.企业的组织资源蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统之中，是企业协调、配置各种资源的技能
答案：CD
一、单选
1、下列不属于发展战略的是（）。
A.密集增长战略
B.一体化战略
C.多样化战略
D.收获战略
答案：D
2、新乡市华丰纺织印染厂原来只是将购进的成品坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，日前受行业利润降低的影响，纺织印染厂决定设立分厂专门自行生产坯布，这属于（）。
A.横向一体化
B.混合一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
答案：D
3、“说服不用香水的女性使用香水”属于哪一种战略（）。
A.市场开发战略
B.市场渗透战略
C.产品开发战略
D.市场争夺战略
答案：B
4、以下关于企业战略的表述不正确的是（）。
A.公司战略是总体性、长远性的谋划与方略
B.公司战略制定的依据是内外环境的变化和竞争的趋势
C.公司战略的目的是为了企业的生存和持续发展
D.公司战略的制定主体是企业全体管理者
答案：D
5、乙公司是国内经营多年且实力显著的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时开拓国外市场，并预计该疫苗的销售可以为公司未来数年带来较高的净收益。根据所学企业经营战略管理知识，乙公司进军国外市场的计划属于（）。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
答案：B
6、（）是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略。
A.稳定战略
B.发展战略
C.紧缩战略
D.企业总体战略
答案：B
7、（）是指导企业在今后若干年总体发展，统帅全局的综合性的战略，它是制定企业各个经营单位战略和各职能战略的依据。
A.公司战略
B.企业使命
C.企业经营哲学
D.企业宗旨
答案：A
8、现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业战略是（）。
A.市场发展战略
B.产品发展战略
C.多元化经营战略
D.产品渗透战略
答案：D
9、纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。
A.横向一体化
B.混合一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
答案：C
10、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（）。
A.发展战略
B.稳定战略
C.防御战略
D.以上都不是
答案：A
11、“不把鸡蛋放在一只篮子里”是什么战略的形象表述（）。
A.集中化战略
B.一体化战略
C.差异化战略
D.多样化战略
答案：D
12、假如某家电制造企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.产品战略
答案：A
13、某制药公司利用原有的制药技术生产护肤美容产品、运动保健产品等，该厂实行的这种战略是（）。
A.相关多元化发展战略
B.横向一体化发展战略
C.水平多样化发展战略
D.非相关多元化发展战略
答案：A
14、7-ELEVEN是一家遍布中国、日本、美国、新加波等国家的零售业巨头，专注于连锁便利店；大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、文化旅游、连锁百货四大核心产业。分析这两家企业，对于他们企业总体战略类型说法正确的是（）。
A.专业化战略，多元化战略
B.稳定型战略，发展型战略
C.保守型战略，风险型战略
D.粗放型经营战略，集约化经营战略
答案：A
15、当（）的时候发生向后一体化。
A.一个公司生产自己的原料
B.一个公司有自己的产品分销渠道来源
C.一个公司集中在单一的行业中
D.业务间没有联系
答案：A
16、海福公司是国内一家著名的肉类加工企业。为了保持业绩持续增长，海福公司近年来陆续收购了几家规模较大的养殖场、肉类连锁超市。海福公司采取的发展战略属于（）。
A.多元化战略
B.一体化战略
C.差异化战略
D.产品开发战略
答案：B
17、2014年12月30日，世界最大的两家轨道交通装备制造商——中国北车和中国南车联合发布公告，宣布双方依循“对等合并、着眼未来、规范操作”的原则进行合并，以打造一家以轨道交通装备为核心、跨国经营、全球领先的大型综合性产业集团，推动中国高端装备制造进一步走向世界。这种合并战略属于（）。
A.集中化战略
B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略
D.市场渗透战略
答案：C
二、多选
18、内部发展的缺点包括（）。
A.发展速度缓慢
B.企业进入规模过大
C.增加产业中的竞争强度
D.商业化程度过低
答案：ACD
19、多元化的战略利益有（）。
A.实现范围经济
B.分散经营风险
C.增加市场占有率
D.增强竞争力
E.产生协同效应
答案：ABDE
20、下列哪些属于公司发展战略的发展方式？（）
A.内部发展
B.并购
C.横向一体化
D.战略联盟
答案：ABD
21、下列哪些属于发展战略？（）
A.多元化战略
B.专业化战略
C.一体化战略
D.清算战略
答案：ABC
22、以下哪些属于公司战略的防御战略？（）
A.收获战略
B.调整战略
C.放弃战略
D.清算战略
答案：ABCD
23、防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（）。
A.放弃战略
B.收获战略
C.清算战略
D.调整战略
答案：ABCD
24、发展战略的类型包括（）。
A.密集增长战略
B.相关多样化战略
C.收获战略
D.不相关多样化战略
E.纵向一体化战略
答案：ABDE
25、公司战略的类型主要包括（）。
A.增长战略
B.变革战略
C.稳定战略
D.防御战略
答案：ACD
26、扩大市场需求量的做法有（）。
A.发掘新的使用者
B.开辟产品的新用途
C.开发新的产品
D.增加使用量
E.开辟新用户
答案：ABDE
一、单选
1、在波士顿矩阵中，其中一个坐标代表相对市场占有率，其含义是（）。
A.本企业的某产品与行业平均占有率的比值
B.本企业的某产品与行业最大竞争对手占有率的比值
C.本企业的某产品与行业中实力最为接近的竞争对手占有率的比值
D.本企业的某产品与行业其它所有竞争对手占有率的比值
答案：B
2、国际化战略是指（）。
A.美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采取的战略。
B.在本国市场以外销售公司的产品。
C.欧盟国家的整合
D.公司在美国市场销售的扩张
答案：B
3、甲公司是一家玩具制造商，其业务已经扩展到国际市场。甲公司在劳动力成本较低的亚洲设立玩具组装工厂，在欧洲设立玩具设计中心，产品销售至全球100多个国家和地区。甲公司国际化经营的战略类型属于（）。
A.全球化战略
B.跨国战略
C.国际战略
D.多国本土化战略
答案：A
4、企业开展国际化战略的动因不包括下列（）。
A.经济全球化的必然趋势
B.企业有足够富余资金
C.我国由经济大国向经济强国转变的必然要求
D.企业做大做强做久的必然要求
答案：B
5、国际本土化战略是指（）。
A.公司不在国际市场上进行竞争，而是与国际范围内的一些竞争者在该公司的本地市场上进行竞争。
B.有相当一大部分的当地公司不在国际范围内进行竞争。
C.将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元。
D.将战略和业务决策权集中到该公司的国际化战略业务单元。
答案：C
6、2014年，在整体经济发展速度放缓、形势不明朗的大环境下，很多中小型企业发展放缓，而浙江宁波某服装配件公司，依靠其独特的产品定位——只生产服装和包的金属配件，并且在保证质量和产品创新的前提下利用规模优势降低产品，使得公司当年发展速度远远高于服装类企业。该企业所采取的总体战略为（）。
A.相关多元化发展战略
B.集中化战略
C.一体化战略
D.非相关多元化发展战略
答案：B
7、下列哪一项不属于国际化战略（）。
A.国际本土化战略
B.差异化战略
C.全球化战略
D.跨国战略
答案：B
8、全球化战略认为（）。
A.世界各国对产品的需求不断增长
B.全世界消费者的收入水平提高
C.不同国家间的文化差异加剧
D.不同国家市场的产品更趋于标准化
答案：D
9、在波士顿矩阵中，企业对瘦狗业务实行的战略是（）。
A.市场开发
B.维持战略
C.收缩和放弃战略
D.收获战略
答案：C
10、在波士顿矩阵中，具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是（）。
A.瘦狗业务
B.金牛业务
C.明星业务
D.问题业务
答案：D
11、近年来中国公民出境游市场处于高速发展阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了鸿湖游旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的鸿湖游旅行社业务属于（）。
A.金牛业务
B.幼童业务
C.明星业务
D.瘦狗业务
答案：C
12、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（）。
A.差异集中化略
B.成本集中化战略
C.低成本战略
D.混合型战略
答案：B
13、如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争，通常情况下，企业应当采取什么战略？（）
A.差异化战略
B.集中化战略
C.专业化战略
D.成本领先战略
答案：A
14、某服装企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是（）。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.多元化战略
答案：B
15、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）
A.独特性
B.可靠性
C.信誉性
D.实用性
答案：A
16、下列调查中，适宜采用普查方式的是（）
A.调查全国中学生的视力情况
B.调查重庆新闻节目”天天630”的收视率
C.调查“神九”航天飞船各零部件的质量
D.调查重庆市民对生活质量的满意程度
答案：C
二、多选
17、在波士顿矩阵的幼童区域，可以采用什么战略？（）
A.集中化战略
B.增加市场份额
C.清算战略
D.放弃战略
答案：BD
18、2014年，在技术创新的带动下，海信集团出口额达26亿美元。在美国，海信是唯一以自有品牌进入主流销售渠道的中国品牌；在澳大利亚、南非和墨西哥，海信电视销量均进入了前3名。2015年前两个月，在电视行业出口同比下降3.9%的情况下，海信电视出口同比增长了17.9%，位居国内电视企业出口额的首位。据此材料，分析海信的国际化战略的作用，正确的有（）。
A.提升海信的综合能力
B.提高海信产品的规划、研发能力
C.使得国外市场和国内市场形成彼此交互的良性循环
D.使海信在行业逆境中得到高速发展
E.提高了企业整体收益
答案：ABCDE
19、下列哪几项是促使公司满足本地需求的因素？（）。
A.顾客对本地维修和服务的需求
B.由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品
C.低成本劳动力的获得性
D.来自于政府购买本地产品的压力
答案：ABD
20、战略经营单位的竞争战略包括（）
A.低成本战略
B.差异化战略
C.多元化战略
D.集中化战略
答案：ABD
21、通用矩阵中，对行业吸引力的评价因素包括（）。
A.生产规模
B.行业规模
C.市场增长速度
D.市场占有率
答案：BC
22、通用矩阵中，对经营单位竞争能力的评价因素包括（）。
A.生产规模
B.行业规模
C.行业利润
D.单位形象
E.市场占有率
答案：ADE
23、下列属于竞争战略的是（）。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.成本集中化战略
D.差异集中化战略
答案：ABCD
24、下列关于成本领先战略的叙述，正确的有（）
A.成功实施成本领先战略的关键是实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
B.实施成本领先战略必须开发成本优势的持续性来源，形成防止竞争对手模仿的障碍。
C.实施成本领先战略要求企业必须有较高的市场占有率。
D.成本领先战略的理论基石是规模效益和经验效益。
答案：ABCD
三、简答
25、在BCG矩阵中，常常成为资金陷阱的业务是（）。
答案：瘦狗业务
一、单选
1、按照美国学者钱德勒的观点，结构与战略关系的基本原则是（）
A.战略服从于结构
B.结构服从于战略
C.战略与结构并列
D.战略与结构互相影响
答案：B
2、企业开发出与原有产品毫无关系的新产品系列，是采取的（）
A.数量扩大战略
B.地区扩散战略
C.纵向一体化战略
D.多种经营战略
答案：D
3、钱德勒描绘了美国工商企业不同的历史发展阶段所产生的战略及其相应的组织结构，认为与地区扩散战略阶段相适应的是（）的组织结构。
A.执行单纯生产或销售职能
B.总部与部门
C.中心办公室机构和多部门
D.总公司本部与事业部相结合
答案：B
4、钱德勒描绘了美国工商企业不同的历史发展阶段所产生的战略及其相应的组织结构，认为与纵向一体化战略阶段相适应的是（）的组织结构。
A.执行单纯生产或销售职能
B.总部与部门
C.中心办公室机构和多部门
D.总公司本部与事业部相结合
答案：C
5、钱德勒描绘了美国工商企业不同的历史发展阶段所产生的战略及其相应的组织结构，认为与多样化战略阶段相适应的是（）的组织结构。
A.执行单纯生产或销售职能
B.总部与部门
C.中心办公室机构和多部门
D.总公司本部与事业部相结合
答案：D
6、战略的前导性是指企业战略的变化要快于（）的变化。
A.市场需求
B.内部环境
C.外部环境
D.组织结构
答案：D
7、下列各项说法中不正确的是（）。
A.钱德勒认为组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变
B.领导者能力与战略的关系要求领导者的能力必须与所选择的战略相匹配，这样才能实现战略的既定目标
C.发展战略是企业最常用的公司战略
D.防御战略包括收获战略、调整战略、放弃战略和清算战略，是退出某个市场或停止经营来结束企业存在的战略形式。
答案：D
二、多选
8、为了更清楚地阐述战略与组织结构之间的关系，钱德勒描绘了美国工商企业不同的历史发展阶段所产生的战略，这些战略包括（）。
A.数量扩大战略
B.地区扩散战略
C.横向一体化战略
D.纵向一体化战略
E.多样化战略
答案：ABDE
9、造成战略前导性与组织结构滞后性的原因主要有（）。
A.当内外环境的变化提供了新的机会与需求时，企业首先在战略上做出反应
B.战略容易制定，组织结构不容易改变
C.新制定的战略不一定正确
D.新旧结构的交替有一个过程
E.旧的组织结构都有一定的惯性
答案：ABDE
一、简答
1、某食品企业主要有三种产品，主要在北京地区生产和销售。该企业最近有以下几件事需要处理。请就以下几个事件，根据企业经营战略的概念和特点，分析判断哪些事件是与战略有关的问题，哪些不是，并说明理由。（1）聘请专家对企业存在的问题进行了诊断，专家发现企业内部的生产流程不合理，因而造成成本居高不下，隐形成本无法核算，于是筹划对生产流程进行改造。（2）目前三种产品的销售情况不错。市场需求旺盛，订单较多，由于工作人员的疏忽，出现了一些订单漏登、个别送货时间、品种与数量出现差错现象，一些客户有些怨言。（3）食品属于时限性较强的产品，各销售点的订货量相对较少，订货频繁，周期短。该企业的物流配送一直是个大问题。有一家专业的物流企业希望能利用自身的专业化优势来承担企业的物流配送任务。（4）企业目前产品的目标顾客是老少皆宜，即全方位的顾客。有人提议企业应专门开发针对儿童和针对白领阶层的高档次的营养食品。
答案：（1）属于战略问题。因为企业顾客群的定位是个全局性的大问题，涉及到企业产品与市场格局的变动，涉及到企业未来产品的结构和经营方式，会影响到企业长远的生存和发展，也是一个比较难以迅速作出判断的问题。问题（2）不属于战略问题。因为一个已经确定的具体的问题，而且已经很快找出了解决办法，是个小问题，而不是涉及企业全局或长远的整体性问题。问题（3）属于战略问题。因为物流是企业运营和盈利中影响很大的一个问题，并且涉及到与其他企业合作的问题，需要高层思考并作出决策。问题（4）属于战略问题。因为企业顾客群的定位是个全局性的大问题，涉及到企业产品与市场格局的变动，涉及到企业未来产品的结构和经营方式，会影响到企业长远的生存和发展，也是一个比较难以迅速作出判断的问题。
2、简答战略管理的特点。
答案：第一，战略管理具有全局性；第二，战略管理
3、最早提出企业战略管理一词的是谁？（1分）企业战略管理的性质有什么。（3分，每点1分）
答案：安索夫（1分）。战略管理的性质包括：1.战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论；2.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能；3.战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
二、判断
4、企业经营战略具有全局性、长远性、竞争性、纲领性和相对稳定性。（）
A.正确
B.错误
答案：错
5、企业战略管理是企业管理中最核心的部分，是高层管理者最主要的职责和工作。（）
A.正确
B.错误
答案：对
三、填空
6、企业战略管理从企业（）、的角度出发，综合运用智能管理理论，处理涉及企业（）和（）的管理问题，它使企业的管理工作达到（）的水平。
答案：整体、全局，整体、全面，整体最优
7、战略管理是（）管理理论，是企业（）的管理理论。
答案：整合性，最高层次
8、战略管理是企业（）最重要的活动和技能。
答案：高层管理者
9、战略管理的目的是提高企业对（）的适应性，使企业做到（）。
答案：外部环境，可持续发展
一、简答
1、一个市场上，决定进入障碍大小的主要因素有哪些？
答案：一个市场上，决定进入障碍大小的主要因素有哪些？（6分）答：规模经济（1分）；产品差异优势（1分）；资金需求（1分）；转换成本（1分）；销售渠道（1分）；与规模经济无关的成本优势（1分）
2、竞争对手分析的内容
答案：分别分析竞争对手的长远目标、现行战略、假设和能力，并据此预测竞争对手会做出怎样的反应
3、决定企业使命的企业内外部因素有哪些?
答案：企业在确定企业使命时，必须充实、全面地考虑与企业有利害关系的各利益相关者的要求和期望。内部包括董事长、管理阶层、股东和员工，等；外部的利益相关者包括顾客、供应商、竞争者、政府、当地社区和普通公众，等
4、战略目标的制定原则
答案：答：1.关键性原则；2.可行性原则；3.定量化原则；4.一致性原则；5.激励性原则；6.稳定性原则；7.可接受性原则
二、名词解释
5、战略经营单位
答案：战略经营单位是大型跨行业经营的公司中的一个单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同的市场提供某种产品或服务，实行自我计划和管理，可以拥有自身具体的经营战略。
6、战略集团
答案：是一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
7、企业资源：
答案：企业资源指企业所控制或拥有的有效要素的总和。
8、有形资源：
答案：指那些可以看见的、量化的资产
9、经验效益法
答案：指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位产品的成本下降取得更多经营成果的现象。或者说，随着经验的增加，单位产品（服务）成本下降
10、企业使命
答案：企业使命是企业在社会进步和经济社会发展中所应担当的角色和责任。
11、企业宗旨
答案：企业宗旨是企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型
12、战略目标
答案：战略目标是企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。
三、填空
13、战略管理过程包括三个阶段：战略分析、（）和战略实施。
答案：战略选择
14、在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量，分别是：潜在进入者、（）、购买者的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及现有竞争者之间的竞争。
答案：替代品的威胁
15、行业内部竞争结构分析的方法有（）和（）。
答案：五力模型、竞争对手分析。
16、在对竞争对手分析时，主要分析其未来目标、（）、假设、（）、和能力，并预测竞争对手可能采取的行为，制定自己的行动方案。
答案：现行战略、能力
一、简答
1、内部发展的优缺点
答案：内部发展的优点有以下几点:风险相对较小资源共享性强积累学习能力鼓励内部企业家精神内部发展的缺点有以下几点:内部发展是一个很缓慢的过程企业进入规模过小增加产业中的竞争强度商业化程度过低战略实施不当
二、判断
2、专业化战略、一体化战略和多元化战略都属于发展战略，又称增长战略、扩张战略。（）
A.正确
B.错误
答案：对
三、名词解释
3、公司战略发展方式之内部发展
答案：内部发展就是在公司内部依靠自身的人力、物力和财力来实现公司的发展
四、填空
4、公司战略所要解决的问题是确定企业的整个经营范围或方向以及公司资源在不同经营单位之间的分配事项。公司战略包括稳定战略、（）和（）。
答案：发展战略、防御战略
5、防御战略有三种类型：收获战略、调整战略、放弃战略和（）
答案：清算战略
一、判断
1、金牛业务有较高的市场增长率和较高的相对市场占有率。（）
A.正确
B.错误
答案：错
2、战略经营单位的基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和一体化战略。（）
A.正确
B.错误
答案：错
3、实施成本领先战略时，把目光和注意力全放在如何降低企业的生成本、营销成本、技术开发和基础设施成本即可，不用在乎技术和市场变化。（）
A.正确
B.错误
答案：错
4、一般来说，规模较小的经营单位生产与营销能力比较薄弱，应选择集中化的竞争战略。（）
A.正确
B.错误
答案：对
5、获利和求稳定都是企业进行国际化经营的目的。（）
A.正确
B.错误
答案：对
6、对于任何一个国际化经营的企业来说，选择一个有效的国际战略是一项简单而容易的决策。（）
A.正确
B.错误
答案：错
一、判断
1、钱德勒有句名言“战略跟随组织结构”。（）
A.正确
B.错误
答案：错
二、填空
2、钱德勒指出：战略与结构关系的基本原则是()
答案：战略决定结构
